Zendesk Signals by Usercall

支持团队逐个查看问题单，而产品团队往往要几周后才能发现问题。Zendesk Signals每天分析问题单，能够检测到以下情况：

· 临时解决方案的语言

· 功能混淆

· 升级请求的激增

当某个问题的趋势超过正常水平时，你的团队会收到Slack提醒，并附上真实客户的反馈。没有复杂的仪表盘，也不需要手动标记。只在关键时刻发出信号。